Das Besucherprotokoll listet die Personen auf, die Ihre Website heute oder gestern besucht haben, eine Zeile pro Besucher. Während die Übersicht und die Traffic-Berichte Summen zeigen, können Sie hier einzelne Besuche ansehen: wann jeder Besucher kam, wo er sich befindet, auf welcher Seite er eingestiegen ist, wie viele Seiten er angesehen hat und welches Gerät er nutzte. Es ist die Seite, die Sie öffnen, wenn Sie „Wer war das?“ beantworten möchten, ohne je einen Namen oder eine E-Mail-Adresse zu sehen.
Das Besucherprotokoll mit nummerierten Bereichen. Alle Zahlen in diesem Leitfaden sind Beispieldaten einer fiktiven Website.
Eine Tour in sieben Schritten
Die Nummern unten entsprechen den Markierungen im Bild.
- Kopfbereich und TagDer Seitentitel, der Name Ihrer Website und das Datum des Tages, den Sie ansehen.
- Heute und GesternWechseln Sie zwischen den beiden Tagen. Detaillierte Besuchsdaten werden nur wenige Tage aufbewahrt, daher bietet das Protokoll diese zwei Tage an.
- Drei Kennzahlen-KartenBesucher, neue Besucher (mit der Zahl der wiederkehrenden) und Seitenaufrufe (mit Seiten pro Besucher) des Tages. Sie stammen aus denselben Tageszählern wie die Übersicht und der Tägliche Traffic, daher stimmen die Zahlen überein.
- Besucher pro StundeEin Diagramm mit Besuchern, Seitenaufrufen und neuen Besuchern für jede Stunde des Tages. Fahren Sie darüber, um genaue Werte zu lesen, und klicken Sie auf einen Legendeneintrag, um eine Linie aus- oder einzublenden.
- Suche und ExportTippen Sie ins Suchfeld, um alle Spalten gleichzeitig zu filtern, oder nutzen Sie Kopieren, CSV, Excel, PDF und Drucken, um die Tabelle mitzunehmen.
- Die BesuchertabelleEine Zeile pro Besucher, neueste zuerst, 50 Zeilen pro Seite, mit bis zu den 500 neuesten Besuchern des Tages. Klicken Sie auf eine Spaltenüberschrift, um zu sortieren.
- Schaltfläche „Details“Öffnet den Besuch dieses Besuchers: die angesehenen Seiten in der Reihenfolge.
Das Protokoll auf einen Blick
Die Bedienelemente im Zoom
Eine Zeile von links nach rechts lesen
Jede Zeile ist ein Besucher an diesem Tag. Die Tabelle ist breit und scrollt auf kleineren Bildschirmen seitwärts.
Inhaberansicht und öffentliche Ansicht
Das Protokoll sieht je nachdem, wie Sie das Dashboard geöffnet haben, etwas anders aus. Wechseln Sie die Tabs, um dieselben Zeilen zu vergleichen.
Mit Ihrem geheimen Code geöffnet. Sie sehen die gekürzte IP-Adresse und den Referrer jedes Besuchers.
Über einen geteilten öffentlichen Link geöffnet. Ein Hinweis erklärt, dass IP-Adressen und Referrer ausgeblendet sind, und diese beiden Spalten zeigen ein Schloss. Alles andere bleibt sichtbar.
Das Protokoll richtig lesen
- Ein Besucher ist hier ein Browser an einem Tag. Kommt dieselbe Person an einem anderen Tag wieder, erscheint sie erneut im Protokoll dieses Tages.
- Die Karten oben nutzen die Tageszähler, während die Tabelle bis zu die 500 neuesten Besucher listet; an einem sehr starken Tag kann die Tabelle daher weniger Zeilen zeigen als die Karte Besucher.
- Das Datum ist die Uhrzeit des letzten Besuchs; ein Besucher, der eine Stunde blieb, erscheint also zu seiner letzten Aktivität, nicht zur Ankunft.
- Der Besuchertyp beruht auf einem Cookie. Wer Cookies löscht oder blockiert, kann erneut als Neu erscheinen.
- Bekannte Suchmaschinen und andere Bots werden nicht aufgelistet, und die Zeiten folgen der Zeitzone Ihres Zählers.
Vier Einsatzmöglichkeiten
- Einen bestimmten Besuch finden. Suchen Sie nach einem Land, einer Seite, einem Browser oder einer Uhrzeit, um die Tabelle zu filtern, und drücken Sie dann Details, um den Weg dieses Besuchers zu sehen.
- Prüfen, welche Seiten Besucher bringen. Sortieren oder durchsuchen Sie die Spalte Einstiegsseite, um zu sehen, auf welchen Seiten Besucher heute zuerst landen.
- Auffällige Muster erkennen. Viele Besuche von einem Ort mit derselben Einstiegsseite und Bildschirmgröße innerhalb weniger Minuten können einen genaueren Blick wert sein.
- Die Daten mitnehmen. Exportieren Sie als CSV oder Excel für einen Bericht oder nutzen Sie Drucken für eine schnelle Seite. Der Export lässt die Schaltfläche Details weg.
Das Besucherprotokoll auf Ihrem Smartphone
Auf einem kleinen Bildschirm stehen zuerst die Kennzahlen-Karten und das Diagramm, darunter die Tabelle. Wischen Sie die Tabelle seitwärts, um alle Spalten zu sehen; die Schaltfläche Details bleibt in der ersten Spalte.
Tipp: Grenzen Sie die Liste mit dem Suchfeld ein, bevor Sie seitwärts scrollen.
Häufige Fragen
Warum bietet das Protokoll nur Heute und Gestern an?
Detaillierte Besuchsdaten werden nur wenige Tage aufbewahrt. Ältere Tage sind in den Berichten Täglicher, Monatlicher und Jährlicher Traffic zusammengefasst.
Warum sehe ich weniger Zeilen, als die Karte Besucher angibt?
Die Tabelle listet höchstens die 500 neuesten Besucher des Tages. Die Karte zählt alle Besucher aus den Tageszählern.
Warum wird der letzte Teil einer IP-Adresse durch xxx ersetzt?
GNRCounter kürzt IP-Adressen vor dem Speichern und verbirgt den letzten Teil im Protokoll, sodass ein Besuch dem Netzwerk, aber nicht einer Person zugeordnet werden kann.
Kann ich sehen, wer ein Besucher ist?
Nein. Das Protokoll zeigt Land, Gerät, Browser und Seiten, aber niemals Namen, E-Mail-Adressen oder vollständige IP-Adressen.